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    前台是一个画着浓妆、正对着镜补口红的女生。看到林寒进来，她连头都没抬，声音慵懒：“大床房128，押金100，扫码还是现金？”

    林寒没说话，从包里掏出集团的调任书和工作证明，在柜台上啪地一声说：“林寒，新来的执行店长。”

    女生的手抖了一下，口红直接画歪了。她抬头，像看怪物一样看着林寒：“店……店长？”

    不一会儿，酒店的“高层管理团队”就到了。算起来林寒，一共三个人。

    副店长李大发，一个挺着肚子、穿着皱巴巴衬衫的男人，笑起来一脸横肉；刚才的那位前台小张兼职财务。

    “哎呀，林店长，总部真是给我们派了个大才子啊！”李大发虽然在笑，但眼神里全是戏谑，“我们这翠园驿站，庙小妖风大，池浅王八多。这种喝咖啡长大的，能习惯我们这里的土腥味吗？”

    林寒环顾左右，前厅的地板缝里全是黑灰色，天花板的一角甚至有漏水的黄印子。

    “李店助，酒店的OCC（出租率）是多少？”林寒开门见山。

    “呃，平均20%吧，今天好点，刚才住了两对小年轻人。”

    “RevPAR（每间可售房收入）呢？”

    “啥帕？”李大发一脸懵逼，“林店长，我们这里不讲那些花里胡哨的。在这儿，只要不被客人打，不被消防封，我们就算是胜利。”

    （三）突如其来的“见面礼”

    林寒的行李还没有搬进那间有小空调的经理室，麻烦就找上门了。

    “草！你们这里管这叫‘精品大床房’？这特么是精品水帘洞吧！”

    一个裸着上身、纹着虎豹纹身的壮汉，气冲地从楼梯口走下来，跟着一个捂着脸哭的小姑娘。壮汉双手拎着湿透的毛巾，直接甩在了前台柜台上：“我女朋友洗澡洗了一半，天花板突然塌了，淋了一头的脏水！这怎么解决？”

    小张吓得缩在后面柜台，李大发则迅速地掏出烟：“兄弟，消消火，这老房子嘛，管道老化是常有的事。我给你换一间……”

    “换尼玛！给老子赔钱！还得赔医药费！”

    林寒瞥了一眼那条湿毛巾。毛巾上的水发黄，带着一股腥臭味。他的大脑运转很快：这哪只是简单的管道老化，这种气味是死水，说明楼上由于长期闲置导致积水腐败。

    他推开李大发，走到壮汉面前。

    “我是这里的店长。”林寒语气平静，甚至带着一种让人心安的节奏，“哥，这件事确实是我们酒店的责任。吓到你女朋友了，我代表酒店正式道歉。”

    “道歉对警察有用吗？”

    “当然没用。”林寒出人意料地接了一句，“所以，我不仅要赔偿你的房费，还要给你双倍赔偿。”

    李大发在旁边急了：“林店长，我们这账上还没有多少钱……”
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